Более двух тысяч сообщений поступило в ЦУР за неделю от жителей области
В период с 10 по 16 января команда Центра управления регионом Тамбовской области обработала 2262 обращения от граждан. Все полученные вопросы были переданы в дальнейшую работу по их решению. Эти сообщения поступили в форме комментариев и личных сообщений на официальных страницах госучреждений и органов власти.
Как свидетельствует проведенный анализ, наибольшее количество обращений касалось состояния дорог. Жители региона чаще всего просили очистить проезжие участки от снега и наледи, таких запросов было зафиксировано 1196. В число других часто поднимаемых тем вошли вопросы, связанные с благоустройством.
Тамбовчане, в частности, говорили о необходимости произвести уборку снега и наледи с общественных пространств, дворов и пешеходных зон. Также жители выражали беспокойство по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. В их числе были жалобы на отсутствие горячей и холодной воды, проблемы с отоплением, а также просьбы о очистке крыш зданий от снега и наледи.
Все сообщения фиксировались посредством системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе наибольшую активность проявили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказово.
Напомним, что сообщить о возникших проблемах можно не только через официальные страницы, но и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где обращения направляются непосредственно в государственные и муниципальные органы.
Просмотров: 63