Свыше 600 тысяч обращений от жителей региона обработали за год операторы системы-112
Ключевым направлением работы в отчетном периоде стало внедрение и эксплуатация системы-112. В 2025 году модернизированный комплекс был запущен в полноценный рабочий режим. Сотрудниками проведены необходимые испытания, а также организован обучающий вебинар для диспетчерских служб муниципалитетов. За год операторы системы-112 смогли обработать свыше 600 тысяч вызовов от жителей региона.
Руководитель департамента цифрового развития Роман Кузьмин констатировал, что работа службы стабильна и гарантирует гражданам своевременное получение экстренной помощи, отметив при этом улучшение качества обработки поступающих обращений.
На 2026 год намечены работы по сопряжению тамбовской системы-112 с аналогичным московским комплексом. Данное решение призвано усилить эффективность противодействия угрозам, связанным с применением беспилотных летательных аппаратов.
Кроме того, в зону ответственности Регионального информтехцентра входит поддержка 43 информационных систем, техническое обслуживание около трёх тысяч телефонных аппаратов и администрирование защищенной сети ViPNet, связывающей более 4,5 тысяч устройств.
Просмотров: 40